数字人民币目前使用人数相对较少，并非无人问津，但确实面临一些推广方面的挑战，主要原因如下：
- 用户习惯和认知方面：
- 使用习惯难以改变：微信支付和支付宝经过多年的发展，已经深度融入人们的日常生活。从线上购物、生活缴费到线下餐饮、零售消费等场景，用户习惯了使用这两种支付方式，形成了较强的路径依赖。而数字人民币作为一种新的支付工具，用户需要重新学习和适应其操作流程和使用场景，改变习惯的成本较高。
- 认知度和接受度有待提高：尽管数字人民币已经进行了广泛的宣传推广，但部分人群对其了解仍然有限。一些人对数字人民币的概念、功能、安全性等方面存在疑虑，不知道如何使用或者担心使用过程中会出现问题，这在一定程度上影响了他们的使用意愿。特别是对于老年人、农村地区居民等群体，数字技术的接受程度相对较低，对数字人民币的认知和使用需要更多的时间和引导。
- 使用体验方面：
- 操作流程不够简便：与微信支付和支付宝的简洁操作界面相比，数字人民币的相关应用在操作上可能相对复杂一些。例如，首次开通数字人民币钱包需要进行一系列的身份验证和设置操作，对于不熟悉数字技术的用户来说可能会感到困惑和繁琐。
- 应用场景覆盖不足：虽然数字人民币的应用场景在不断拓展，但目前与微信支付和支付宝相比，仍然存在一定的差距。在一些小型商户、偏远地区或特定的行业领域，数字人民币的支持程度还不够高，导致用户在某些场景下无法使用数字人民币进行支付。
- 配套设施和政策方面：
- 硬件设施不完善：数字人民币的使用需要支持相关功能的手机等设备，并且部分场景下可能需要具备NFC等近场通信功能。然而，一些老旧的手机设备可能不支持这些功能，这就限制了部分用户使用数字人民币。此外，一些线下商户的收款设备也需要进行升级改造才能支持数字人民币支付，这需要一定的时间和成本。
- 政策法规尚不健全：作为一种新兴的支付方式，数字人民币的相关政策法规还在不断完善中。例如，在数字人民币的交易监管、隐私保护、纠纷处理等方面，还需要进一步明确和细化相关的规定，以增强用户的信任和使用信心。
不过，数字人民币具有诸多优势，未来的发展前景仍然值得期待。它是由中国人民银行发行的法定数字货币，具有高度的安全性和稳定性；交易无需手续费，降低了用户的使用成本；支持离线支付，在网络信号不佳或无网络的情况下也能完成交易。随着技术的不断进步、应用场景的不断拓展以及用户认知度的提高，数字人民币有望在未来得到更广泛的应用。
