中国人寿无锡分公司提醒：关注保单信息，及时领取红利
客户潘女士致电本司客服反映，称其购买的保险一直没有收到分红，现需了解原因并领取红利。经工作人员核实，发现潘女士所诉保单确实存在分红权益，但根据保单条款，红利付款方式为储存生息。这意味着，潘女士的红利并非以现金形式直接发放。潘女士如要领取红利，则需要投保人申请办理。
经查询，潘女士所购保单中规定：在本合同有效期内，在符合保险监管部门规定的前提下，本公司每年根据上一会计年度分红保险业务的实际经营状况确定红利分配方案。如果本公司决定本合同有红利分配，则该红利将分配给投保人。投保人在投保时可选择以下任何一种红利处理方式：一、现金领取；二、累积生息：红利保留在本公司以复利方式累积生息，红利累积利率每年由本公司宣布。若投保人在投保时没有选定红利处理方式 ，本公司按累积生息方式办理。
潘女士在投保时没有选定红利处理方式，故其红利处理方式为累积生息，如要领取红利，则需投保人申请办理。
风险提示：中国人寿保险股份有限公司无锡市分公司提醒您
消费者需要了解保险公司提供的红利领取方式，如现金领取、累积生息、抵缴保费、购买交清增额保险等，并根据自己的实际情况和需求，谨慎选择红利领取方式。
领取保单红利可能会影响保单的现金价值、保障范围和续保费用。消费者需要综合考虑这些因素，避免因领取红利而导致保单价值降低或保障不足。
部分保险公司可能对未领取的红利设定有效期，过期未领的红利可能会被视为自动放弃。消费者应定期查看红利领取情况，确保及时领取。
4、消费者在购买保险时，应仔细阅读保险合同条款，了解红利的分配比例、领取方式、计算方式等详细信息。如有疑问，可咨询保险公司工作人员或专业保险顾问。
